Modelo de Gestión para un Centro de revisión técnico vehicular

Ángel Sebastián Martínez-Narváez; Juan Carlos Erazo-Álvarez; Cecilia Ivonne Narváez-Zurita; Cristián Andrés Erazo-Álvarez

doi:10.35381/cm.v7i12.450

Ángel Sebastián Martínez-Narváez Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Ecuador http://orcid.org/0000-0001-8562-3677
Juan Carlos Erazo-Álvarez Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Ecuador http://orcid.org/0000-0001-6480-2270
Cecilia Ivonne Narváez-Zurita Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Ecuador http://orcid.org/0000-0002-7437-9880
Cristián Andrés Erazo-Álvarez Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Ecuador http://orcid.org/0000-0001-8746-4788

DOI: https://doi.org/10.35381/cm.v7i12.450

Palabras clave: Administración pública, responsabilidad social, participación del público

Resumen

El objetivo de la presente investigación se basó en diseñar un modelo de gestión para la creación de un centro de revisión técnica vehicular para el cantón cañar que mejore la gestión técnica del área de matriculación. Tuvo primordialmente un alcance metodológico de tipo descriptivo con diseño no experimental transversal, realizada en una muestra poblacional de 89 que poseen un vehículo automotor y están sujetas a matricular y realizar revisión técnica vehicular en el cantón Cañar – Ecuador. De acuerdo con las encuestas realizadas sobre el proyecto de CRTV ubicado en la ciudad de Cañar. Se determinó que es necesario tres líneas de revisión para RTV, dos líneas para vehículos livianos y una línea mixta.